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網址：m.pbcasia.com.cn餐飲業轉型路徑初顯 新業態、新模式不斷涌現
發布時間：2015-05-11
中國飯店協會會長韓明在日前舉行的中國飯店產業發展大會上介紹,中國飯店餐飲業正呈現大眾轉型、結構優化、動力轉換等新特點,以大眾市場和新經濟為代表的新業態和新模式的產生,將為餐飲業發展迎來新機遇。抓住機遇,不僅需要餐飲業抓住大眾餐飲這個主流市場,同時,還要通過打造主題特色,充分利用互聯網的優勢,為消費者提供更加個性化、更加便利的服務經受高端政務消費銳減的陣痛后,我國餐飲業開始進入調整期。中國飯店協會會長韓明在日前舉行的中國飯店產業發展大會上介紹,中國飯店餐飲業正呈現大眾轉型、結構優化、動力轉換等新特點,以大眾市場和新經濟為代表的新業態和新模式的產生,將為餐飲業發展迎來新機遇。
大眾餐飲成主流
在中國飯店產業發展大會期間,中國飯店協會公布了《2015中國餐飲業年度報告》。數據顯示,2014年,全國餐飲收入達到27860億元,同比增長9.7%,大眾餐飲收入22288億元,總體收入中占比達到80%。與上年相比,高端餐飲營業額下降6%,人均消費較上年下降20%;大眾餐飲營業額增長12%,人均消費增長15.2%;火鍋、快餐增長最快,2014年營業額同比分別增長16.5%和11%。
韓明介紹,餐飲業在過去20年一直以近20%平均增速持續增長。但近兩年,受高端餐飲消費銳減等因素影響,餐飲業的年增速迅速回落至10%左右。今年1月至3月份,餐飲業增速為11.3%。
“因此,很多高端餐飲紛紛開始降低價格,迎合市場,向大眾消費要效益,并取得了良好效果。”韓明說。
北京御仙都皇家菜博物館過去一直主打高端餐飲,用董事長行紅智的話來說,餐飲業近兩年的發展十分艱難。“一方面,吸引大眾消費要降低菜價;另一方面,為了贏得顧客還要保證菜品質量。”行紅智說。
在這樣的情況下,御仙都積極壓縮成本,向大眾消費靠攏的同時打造文化特色牌,2014年實現營業收入同比增長近40%,利潤同比增長24%。
特色文化贏市場
特色一直是餐飲商家得以安身立命的關鍵,但在餐飲行業競爭日益激烈的今天,推出有特色的新品牌并快速贏得市場的認可也實屬不易。
一家名為“水貨”的餐廳近來在多地走俏。在這個餐廳里用餐,全程無餐具,都要靠手抓,惹得很多年輕人前去嘗鮮。加上其用餐環境主打海洋主題,裝修前衛,贏得了很多消費者青睞。
水貨餐廳是長沙五十七度湘餐飲管理有限公司的品牌之一,該公司董事長汪崢嶸介紹說,五十七度湘還于最近陸續推出了“小豬豬”烤肉和“魚樂水產”兩個新品牌。“小豬豬”營造的用餐氣氛就為了讓顧客追憶童年,而“魚樂水產”則主攻“80后”和“90后”當中對餐飲有較高品質要求的人群。
據了解,御仙都也打出了“感受皇家菜文化”的牌,其在2013年初投資修建了一座皇家菜博物館,通過利用“聲光電”等手段向顧客展示歷朝歷代的皇家菜模型,介紹皇家菜的歷史變遷,從而吸引了很多顧客。
“品牌定位要做到精準,一定要洞察顧客的內心,并通過細分市場體現出差異化。”汪崢嶸說。
在韓明看來,在新消費群體倒逼下,目前餐飲業的品牌定位、產品設計、營銷策略都將面臨革命性的改變,未來的飯店業不再是單一的模式和標準一統,而是彰顯個性化、多樣化的服務產品。我國正處于消費結構升級的提速階段,打造文化主題飯店,將有更廣闊的發展空間。
巨大潛力待挖掘
隨著原材料成本、人力成本、房租等的持續增長,加之各種外部因素影響,餐飲業告別了過去的高速增長階段,微利正成為餐飲業的新常態。然而,包括健康餐飲、老年餐飲、社區餐飲、休閑餐飲、外送外賣、半成品售賣、O2O等在內的餐飲業新業態將迎來更好的發展勢頭。
不能不提到的就是互聯網。目前,互聯網正深刻地改變餐飲業。顧客只要動動手指,在手機客戶端上點餐,外賣便很快送到家中。然而,互聯網與飯店業特別是餐飲業的結合還遠不止于此。
“要做好‘互聯網+’這篇大文章。”韓明說,微信開門、客房智能控制系統、可穿戴智能技術應用對飯店行業運營模式將帶來根本性的改變。從業者要高度關注消費者的大數據分析,關注OTA(在線旅行社)、在線民宅短租、在線半成品食品外送、廚師外送等重組行業產品的互聯網企業對我們的影響,適應“互聯網+”的要求。
商務部副部長房愛卿在提及餐飲業發展的新路徑時也表示,餐飲業與互聯網結合是一個重要的路徑,也是未來的大方向。線上線下各有優勢,線上是資金流、信息流的優勢,線下是物流、體驗、服務的優勢。
除“互聯網+餐飲”之外,餐飲業還有很多其他方面的潛力。房愛卿認為,中餐“走出去”到海外發展,傳遞中餐文化,有很大的發展空間。
房愛卿分析,家庭勞動社會化也是未來的重要需求。目前,由于食品安全等問題,這方面的消費被扼制,但潛力非常巨大。同時,中國老年人口比例越來越大,未來的居家養老和社區養老也給餐飲業提供了非常廣闊的市場。此外,還有社交需求與餐飲業的關系。中國以餐飲為主要社交場所的情況短期內不會改變。“未來大眾化餐飲潛力巨大,關鍵是怎么把它做好。”房愛卿說。
來源：餐飲新聞
