據(jù)報道，肯德基的母公司，百勝餐飲集團，在去年第四季度的凈收入增長了30%。在百勝餐飲集團旗下，除了肯德基，還有必勝客，塔可鐘等品牌，預(yù)計今年在美國本土之外將增開1500家店，而在2011年，百勝集團在中國增開了656家店，而在其他海外地區(qū)增開店面的數(shù)量為905家。

   百勝餐飲集團70%的營業(yè)利潤來源于海外市場，其海外營業(yè)利潤已經(jīng)達到了十年前總利潤的一倍。與此同時，百勝餐飲也在逐步的追回美國國內(nèi)較為落后的市場占有率，但如同市場觀察者們所發(fā)現(xiàn)的“美國市場并不是百勝集團的首要業(yè)務(wù)”。這是百勝餐飲的一個明智之選，從另一方面說，百勝集團證正在踐行著管理大師彼得?德魯克的理論“在機會和結(jié)果潛力最大的區(qū)域，無論是在數(shù)量還是質(zhì)量，都上要給予充分的資源支持”。

   這種管理方式看起來很簡單，但“我所見過的在商業(yè)運作中對資源和人力的實際分配，大量的時間，人力，物力，財力都浪費在了劣勢而不是優(yōu)勢區(qū)域，而花費的所有資源對于那些優(yōu)勢區(qū)域的業(yè)績影響，也是微乎其微的。”彼得?德魯克在1963年出版的《哈佛商業(yè)評論》上寫道。

   讓一個管理者在一天去完成1000件不同的事務(wù)那是難上加難，而聰明的管理者是從這1000件事情中挑選最至關(guān)緊要的事情并將其出色完成。管理咨詢家約瑟夫?朱蘭在1940年將此定義為“次要的多數(shù)”和“重要的少數(shù)”，而這也就是大家所熟知的帕累托定律。

   帕累托定律又被叫做“二八定律”，在任何一組東西中，最重要的只占其中一小部分，約20%，其余80%的盡管是多數(shù)，卻是次要的。彼得?德魯克又將此定律繼續(xù)深化“10%~20%的少數(shù)決定著90%的最終結(jié)果”，“反之，一個群體的絕大多數(shù)只對10%的結(jié)果產(chǎn)生影響”。彼得?德魯克的理論衍生造具體的實踐中：“在眾多的訂單中只有少數(shù)幾個客戶所要的產(chǎn)品是最多的”，“在眾多的產(chǎn)品只有少數(shù)幾種是暢銷的”。彼得?德魯克認為“這條定律無論是在市場，終端消費，還是渠道分配都是適用的。”“當(dāng)90%的結(jié)果是由10%的少數(shù)所決定，那么90%的成本就應(yīng)該更多的花費在10%的關(guān)鍵部分上面。”而管理的本質(zhì)，也就是確保金融資本，技術(shù)和人才能夠恰當(dāng)?shù)姆峙湓?span lang="EN-US">10%的關(guān)鍵地方和90%的無關(guān)緊要之處。

  “很多銷售人員，包括那些業(yè)績非常好的，通常都將精力放在銷量不佳產(chǎn)品上，而“務(wù)虛”的管理模式從未放棄將那些銷量不佳的產(chǎn)品轉(zhuǎn)變成銷量甚佳的產(chǎn)品。而那些在市場上大賣的產(chǎn)品，理應(yīng)被更加重視的反而遭到輕視，反正已經(jīng)有了市場影響力，無需再在這方面進行推廣。所以說，有很多企業(yè)對研究部門，設(shè)計師，市場開拓部門，或者廣告營銷部門的資源分配都進入到了一個較大的誤區(qū)：通過事務(wù)處理的繁復(fù)程度而不是結(jié)果的重要程度，通過事務(wù)的難易程度而不是效率的高低程度，通過修正過去的錯誤而不是抓住今天明天的機遇。”彼得?德魯克表示。